Xerox bestempeld als toonaangevend in het Quocirca-landschap van leveranciers van beheerde afdrukdiensten



Xerox is er trots op dat het bedrijf als toonaangevend is bestempeld in het Quocirca-landschap van leveranciers van beheerde afdrukdiensten voor 2011. In het rapport wordt gemeld dat Xerox zich onderscheidt van andere leveranciers door hoge resultaten voor de verschillende beoordelingscriteria zoals aanwezigheid op de markt, compleetheid van visie en klantenbestand.

Volgens het Quocirca-rapport "is Xerox een lang gevestigde leverancier van beheerde afdrukdiensten, met een breed scala aan diensten, een uitgebreide wereldwijde infrastructuur voor levering, en een gevestigde aanwezigheid op de markt. Xerox heeft een sterke waardepropositie en visie, evenals een sterke positie in uitgebreide diensten zoals uitbesteding van bedrijfsprocessen en IT-uitbesteding, versterkt door de overname van ACS in 2010."

Quocirca beweert verder dat "Het aanbod van beheerde afdrukdiensten van Xerox een van de meest uitgebreide ondernemingsbrede aanbiedingen van vandaag is, waarin alle grote onsite en offsite printomgevingen zijn geïntegreerd, waaronder kantoor, productie, offsite commercieel en mobiel printen. Het biedt uitgebreide vaardigheden en diepgaande expertise in beoordeling en ontwerp, implementatie, verandermanagement en voortdurende rapportering."

Xerox is een klasse apart, met een uitgebreid ondernemingsaanbod van beheerde afdrukdiensten dat zich uitstrekt tot uitbesteding van bedrijfsprocessen en IT-uitbesteding.
— “Vendor Landscape: Managed Print Services" Quocirca, maart 2012



Figuur 1: Quocirca Vendor Landscape: Managed Print Services – 2011

In afbeelding 1 is te zien hoe Quocirca het concurrerende MPS landschap ziet van printer- en kopieermachineaanbieders die MPS-oplossingen leveren aan ondernemingen. Het aandeel dat een aanbieder binnen de markt heeft, is af te lezen aan de grootte van de cirkel en is gebaseerd op schattingen van het aantal klanten. Een indicatie voor de groei in de positie van elk van de aanbieders wordt aangegeven met (+), (-) of (=). De volgende categorieën worden gebruikt om de positie van een aanbieder aan te duiden:
  • Marktleiders: Aanbieders die toonaangevend zijn binnen de markt, zowel qua strategische visie als vanwege de omvang van hun serviceaanbod. Marktleiders hebben aanzienlijke investeringen gedaan in hun serviceportfolio en -infrastructuur en beschikken over sterke afzetkanalen.
  • Sterke spelers: Aanbieders die een aanbod hebben opgebouwd dat zich heeft bewezen door aantoonbare klantsuccessen.
  • Medespelers: Aanbieders die een aanbod hebben dat momenteel op Europese basis wordt uitgerold. Medespelers worden gekenmerkt door hun investering in bronnen, infrastructuur en partnerschappen, om hun marktaandeel te vergroten.
Bron: "Vendor Landscape: Managed Print Services” van Louella Fernandes en Clive Longbottom, Quocirca Ltd., maart 2012

Over Xerox Managed Print Services

Als toonaangevende onderneming op het gebied van MPS was Xerox de eerste die Enterprise Print Services aanbood om alle elementen van een printinfrastructuur binnen een organisatie te kunnen leveren - van het kantoornetwerk over de interne repro tot de virtuele medewerker. Gebaseerd op strenge, gegevensgestuurde Lean Six Sigma-methodes omvat het Xerox Managed Print Services portfolio alles voor multinationals tot bedrijven in de MKB-sector, waarbij alles erop gericht is de klant te helpen kosten te besparen, productiviteit te verhogen en duurzaamheidsdoelstellingen te behalen.