Naar hoofdinhoudKlik om onze Toegankelijkheidsverklaring te lezen of neem contact met ons op als u vragen over toegankelijkheid heeft.

A hand loading a cyan toner cartridge into a Xerox printer

Check of uw Xerox verbruiksartikelen 100% origineel zijn

Vervalste Xerox tonercartridges zijn moeilijk te onderscheiden van originele Xerox cartridges. Deze vervalsingen zijn een combinatie van nagevulde/gerecyclede en gloednieuwe cartridges van derden, verpakt in replica‘s van originele Xerox verpakkingen. In tegenstelling tot Xerox slaan vervalsers geen acht op de kwaliteit, betrouwbaarheid of veiligheid van de cartridges.

Drie manieren om authenticiteit te verifiëren

1. Check online.

Gebruik de tool voor het valideren van originele Xerox verbruiksartikelen en voer gewoon het 12-cijferige verificatienummer in dat op het zilveren hologramlabel staat.

Xerox Genuine Supplies label example

Xerox bevestigt een holografisch beveiligingslabel met een uniek serienummer aan de buitenste verpakking van elk originele Xerox verbruiksartikel. Er zijn verschillende generaties van het label in omloop. Het meest recente, dat hier wordt weergegeven, heeft de volgende beveiligingselementen:

  1. Serienummer bovenaan label

  2. Micronummer boven logo

  3. Aanwezigheid van QR-streepjescode

  4. Streepjescode onderaan label

  5. Bewegingseffect

2. Inspecteer het beveiligingslabel.

Zoek naar specifieke kenmerken op het zilveren beveiligingslabel. Er zijn verschillende generaties, maar op zijn minst:

  • Is op elk label een uniek serienummer en een streepjescode gedrukt.

  • Ziet u op de achtergrond van eerdere labels (niet van het meest recente label) het woord “GENUINE”, “ORIGINAL”, “AUTÊNTICO” of “VÉRITABLE” als u de kijkhoek verandert.

Huidige en eerdere generatie beveiligingslabels

A good Xerox Supplies Label

Code met 12 tekens, QR-code rechtsboven, streepjescode onderaan

A good Xerox Supplies Label (older version)

Code met 12 tekens, streepjescode onderaan

Kijk uit voor gemanipuleerde verificatielabels!

Completely Removed Xerox Label

Label helemaal verwijderd

Number Removed, Label Reused

Nummer verwijderd, label hergebruikt

Number and Barcode Scraped

Nummer en streepjescode weggekrast

Codes Partially Removed

Codes gedeeltelijk verwijderd

Accepteer geen Xerox verbruiksartikelen waarvan het beveiligingslabel ontbreekt of is gemanipuleerd. De inhoud kan vervalst zijn of de kwaliteit kan minder zijn.

3. Neem contact met ons op voor hulp.

Als iets niet lijkt te kloppen of als u verdachte activiteiten wilt melden, kunt u ons bellen op: 0044 (0) 1707 353250

U kunt ook Brand Protection Investigations e-mailen of het onderstaande formulier voor het melden van verdachte activiteiten verzenden.

How to Know if your Xerox Supplies are Genuine? YouTube Video

Formulier voor het melden van vervalste of gestolen verbruiksartikelen

We waarderen het dat u ons op de hoogte stelt van een mogelijk vervalst of gestolen verbruiksartikel. De gegevens die u hieronder verstrekt, zullen ons onderzoeksteam helpen actie te ondernemen.

Bedankt. Uw gegevens over een verdachte activiteit zijn verzonden en zullen wij bekijken. Als u verdere zorgen of vragen hebt, kunt u ons bellen op 0044 (0)1707 3223

Waar bestel je echte Xerox®-benodigdheden?

Vind de juiste benodigdheden voor je printer.

CARTRIDGEZOEKER

Vind een lokale reseller

Delen