Naar hoofdinhoud

Xerox voortdurende reactie op COVID-19

Terwijl we met COVID-19 blijven te maken hebben, erkennen we dat u op ons vertrouwt wanneer we printers en verbruiksartikelen op uw werkplek onderhouden en leveren. Onze prioriteit is altijd de gezondheid en veiligheid van onze werknemers, klanten, partners en hun gezinnen. We blijven actie ondernemen om de hele Xerox community veilig te houden terwijl we de impact op activiteiten minimaliseren tijdens deze publieke noodsituatie.

Het COVID-19 responsteam van Xerox vergadert regelmatig om de ontwikkelingen te volgen, en volgt richtlijnen van de overheid en volksgezondheidsorganisaties nauwkeurig. Onze plannen voor bedrijfscontinuïteit en pandemiegereedheid bevatten de nieuwste normen van best practices uit de sector en Xerox’ eigen ervaring om vereisten te definiëren.

Ons actieplan omvat (maar is niet beperkt tot):

  • Werknemers aanmoedigen hun vaccinatie te halen zodra ze daarvoor in aanmerking komen in hun district;

  • Strikte protocollen voor persoonlijke beschermingsmiddelen opstellen voor werknemers die betrokken zijn bij on-site werk;

  • Bronnen en richtlijnen over het beheersen van de ziekte delen;

  • Faciliteiten vaker en uitgebreider reinigen;

  • Zakenreizen en evenementen beperken;

  • Een uitgebreid screeningsproces voor bezoekers opstellen;

  • Werknemers met symptomen vragen om thuis te blijven;

  • Grondige contact tracering uitvoeren; en

  • Een streng terug-naar-werk beleid afdwingen als een werknemer ziek wordt.

Waar overheden dat toestaan, blijven we ondersteuning en onderhoud bieden in getroffen gebieden. De meeste technici worden vanuit hun huis gezonden en zijn niet afhankelijk van lokale kantoor- en magazijnlocaties. Als lokale activiteiten worden beïnvloed, zullen we contact met u opnemen.

We moedigen u ook aan onze opties voor externe ondersteuning te gebruiken. Klanten kunnen sms'en of videochatten met een live Digital Support Expert door naar www.support.xerox.com te gaan of Xerox Support Engage te downloaden, een nieuwe mobiele app die nu in bepaalde regio's beschikbaar is.

We erkennen dat dit een alsmaar veranderende situatie is. Als u verdere vragen hebt, kunt u contact opnemen met uw Xerox contactpersoon.

Bedankt voor uw voortdurende steun terwijl we deze situatie samen aanpakken.

Boodschap van John Visentin

Communicatie van John V, Vicevoorzitter en CEO van Xerox

Meer informatie

Xerox® Team Availability app

Realtime rapportage over de beschikbaarheid en locatie van werknemers zonder ingewikkelde IT-wijzigingen of installatiekosten.

Meer informatie

Delen