Hoewel bedrijven wel degelijk weten dat zij hun office-kosten zoals papierverbik kunnen verminderen met zo'n 10 tot 30%, weten vele niet waar of hoe te beginnen. Xerox Printing Services heeft bedrijven als Telecom Egypt begeleid door een proces dat uit vier stappen bestond en de onderneming een besparing heeft opgeleverd van zo'n 12 miljoen dollar jaarlijks op aanmaningen en de cashflow heeft verbeterd voor de verbetering van de vaste telefoonlijnen in het gehele land. Via eenzelfde proces wist een wereldwijd opererende IT-onderneming jaarlijks 7 miljoen dollar op documentkosten te besparen, hetgeen haar positie als een wereldleider in het ontwikkelen van producten, diensten en oplossingen voor informatieopslag en -beheer heeft versterkt.

Hoe de Xerox Printing Services helpen

1. Eerst wordt een uitvoerig Lean Six Sigma-assessment uitgevoerd.
   Zo komt u erachter wat de daadwerkelijke kosten van Enterprise Printing zijn voor uw organisatie, waar er sprake is van verspilling en hoe verspilling kan worden voorkomen. We kunnen de totale eigendomskosten voor uw bedrijf vaststellen door de harde en zachte kosten te berekenen, gebruikersonderzoeken uit te voeren en de workflow in uw volledige documentomgeving te analyseren.
2. Wij ontwikkelen uw ideale Enterprise Printing omgeving.
   Als ons team eenmaal de eisen van uw organisatie, de gebruikers en de benodigde gespecialiseerde toepassingen begrijpt, werken we samen met u aan het ontwerp van de ideale documentuitvoeromgeving. Dit geldt voor uw complete personeelsbestand, inclusief thuiswerkers en mobiele medewerkers.
3. We helpen uw bedrijf met de overgang naar de nieuwe printomgeving.
   Het samenstellen van een printinfrastructuur is normaal gesproken een ingrijpend project dat een stapsgewijze migratie vereist. We zijn toonaangevend op het gebied van wijzigingen doorvoeren. We leveren ondersteuning aan de eindgebruiker, training en doorlopende communicatie om de onderbreking van de dagelijkse werkzaamheden tot een minimum te beperken.
4. Samen werken we continu aan verbetering.
   We bestrijken alle aspecten van het onderhoudscontract, inclusief de pro-actieve bewaking van de machines, het aanvullen van de verbruiksmaterialen, de reparatie van defecte apparatuur, de facturatie en rapportage. We werken met u samen, om Enterprise Printing voortdurend verder te verbeteren gedurende de looptijd van het contract, om u tijd en geld te besparen.

Als de printers bij Baptist St. Anthony’s Health System op storing vielen, zaten de medewerkers in een moeilijke positie. Het kostte soms twee weken om de apparatuur weer aan de praat te krijgen. Zij wisten dat dit beter zou moeten kunnen en kozen voor Xerox Enterprise Print Services. Wij gaven hun een enkele, betrouwbare bron voor apparatuurbeheer en hebben hun werkprocessen geautomatiseerd. Dit verhoogde de productiviteit en efficiency, waarop hun interne klanten hun een hoge waarderingscijfer gaven.

We hebben verder de drukbezette medewerkers van het Pitt County Memorial Hospital geholpen kostbare tijd te sparen door hen de mogelijkheid te bieden om hun printopdrachten online aan te passen, te bestellen, controleren en traceren via een gebruiksvriendelijke webbestelportal.

Met Xerox Enterprise Print Services aan het werk binnen uw organisatie, hoeven uw medewerkers zich niet meer te bekommeren om de printers. Als medewerkers tevreden zijn, zorgen zij dat uw klanten dat ook zijn.

Hoe de Xerox Printing Services helpen

• Wij speuren Enterprise Printing problemen pro-actief op, verhelpen deze en vullen de verbruiksmaterialen aan voordat medewerkers zonder komen te zitten.
• We geven medewerkers één aanspreekpunt via welk zij printergerelateerde zaken kunnen oplossen.
• Aan medewerkers die thuiswerken, op reis zijn of via mobiele apparatuur werken, bieden wij toegang tot de printservices binnen de onderneming.
• Wij optimaliseren printerlocaties op basis van de wensen van uw medewerkers en de afdelingshoofden.

Voor ons vormt veiligheid meer dan slechts een functie op een apparaat. Het is een diepgaander begrip van uw complete document- en printinfrastructuur binnen uw onderneming en de kwetsbare punten daarin. Xerox Enterprise Print Services helpt om vertrouwelijke informatie te beschermen binnen uw onderneming. Bij Methodist Health Care heeft dit ertoe geleid dat de organisatie nu voldoet aan de HIPAA en HITECH richtlijnen, hetgeen hun goede naam voor wat betreft het leveren van een uitmuntende zorg aan de patiënten alleen maar heeft verbeterd. En een toonaangevende militair- en luchtvaartbedrijf kon zich volledig gaan richten op de verhoging van de veiligheid van het land dankzij de NIAP-gecertificeerde apparatuur voor de verbetering van de informatiebeveiliging die het bedrijf nu ter beschikking stond.

Hoe de Xerox Printing Services helpen

• Wij ontwikkelen een uitgebreid beveiligingsprogramma voor printapparatuur, documenten en de inhoud daarvan. Wij zorgen ervoor dat dit in lijn is met de veiligheidseisen binnen uw onderneming.
• Wij introduceren een gebruikscode voor de printomgeving binnen uw onderneming om te voldoen aan richtlijnen zoals Sarbanes-Oxley en HIPAA.
• Onze speciaal opgeleide professionals ontvangen een strikte veiligheidsmachtiging om uw Enterprise Printing te mogen beheren.
• Onze producten, toonaangevend binnen de branche, zijn gecertificeerd volgens Evaluation Assurance Level (EAL) 2 veiligheidsrichtlijnen.
• Wij bewaken apparaten en poorten continu om er zeker van te zijn dat deze veilig zijn.

Door Enterprise Print Services te introduceren, kunt u uw papierverbruik verlagen, energie besparen, de hoeveelheid broeikasgassen terugbrengen en minder afval produceren dat terechtkomt op stortplaatsen. Wij kijken naar het printgedrag binnen uw gehele organisatie en ontwerpen een routekaart voor verkleining van uw mondiale voetafdruk. Onze Enterprise Print Services hebben verder British Telecom geholpen om haar mondiale voetafdruk te verlagen met zo'n 50% en de strikte doelstelling voor verbetering op operationeel vlak te behalen.

Hoe de Xerox Printing Services helpen

• Door het aantal printers te verlagen op uw kantoor, helpen wij u om energie te besparen.
• Wij leveren printers met ENERGY STAR label en milieuvriendelijke verbruiksmaterialen zoals Emulsion Aggregate Toner en Solid Ink.
• Wij helpen medewerkers overbodig printen in te dammen binnen het bedrijf met tools voor voorbladonderdrukking en het printen van meerdere pagina's op eenzelfde vel.
• Wij creëren workflows om documenten digitaal te lezen, verzenden en bewaren.
• We maken recycling eenvoudig via ons Green World Alliance programma, waarmee we miljoenen kilo's afval weg weten te houden van de vuilstortplaatsen jaarlijks.
• We meten uw mondiale voetafdruk met uitgebreide beoordelingstools zoals onze Sustainability Calculator en adviseren kleine verandering door te voeren om uw broeikasgasemissie, energieverbruik en papierconsumptie te verkleinen.

Onze Enterprise Print Services vormen een toegang naar nieuwe en betere manieren om met informatie om te gaan. We hebben twee opleidingsinstituten in de staat New York geholpen om het on-line aanbieden van opdrachten mogelijk te maken en de wijze waarop zij printen te stroomlijnen. Een openbare school in Lincoln, Nebraska maakt nu gebruik van een content management systeem om efficiënter te kunnen functioneren bij het aanbieden van onderwijs aan zo'n 34.000 studenten. En de Northern Health Authority in British Columbia gebruikt nu Enterprise Print Services om de kloof tussen documenten op papier en digitale documenten te overbruggen, wat hun de kans geeft om meer aandacht te schenken aan de zorg voor de patiënten.

Hoe de Xerox Printing Services helpen

• Wij voorzien uw documenten van intelligentie, om routing en goedkeuring te automatiseren.
• Wij elimineren onnodige processtappen.
• Wij scannen papieren dossiers in en zetten deze om naar digitale PDF's en veranderen trage, op papier gebaseerde processen in razendsnelle elektronische processen.
• Wij creëren gemakkelijk op inhoud doorzoekbare archieven.

Zodra uw organisatie efficiënt werkt, valt verder ook alles op de plaats. Sommige klanten, zoals Carillion komen naar ons met een specifiek probleem, zoals de wens de kosten te willen drukken. Andere, zoals Clifford Chance, weten eigenlijk niet concreet wat zij nodig hebben, maar weten wel dat de huidige manier waarop wordt geprint, niet werkt. Ongeacht waarvoor u onze hulp vraagt, het resultaat is steeds hetzelfde. De oplossing die wij u bieden, zal uw tijd op uw werk gemakkelijker maken.

Hoe de Xerox Printing Services helpen

• Wij stellen meldingen op basis van regels op om gebruikers op de meest kostenbesparende machine te laten printen.
• Wij lossen de printproblemen binnen de onderneming stap voor stap op en passen hetgeen we leren toe op uw printproces.
• We helpen de snelheid waarmee het nieuwe printproces binnen de onderneming wordt overgenomen te verhogen via communicatie en training.
• We bieden ondersteuning in meerdere talen via onze Global Service Delivery Centers.
• We sturen u telkens slechts één geconsolideerde factuur voor zowel Xerox apparatuur als apparatuur van derden. Wij kunnen uw factuur opbouwen op activiteit per regio, afdeling, etc., geheel naar uw eigen wensen.